De manera sencilla y comprensible podemos definir un chatbot como un asistente que se comunica con los usuarios a través de mensajes de texto. En muchas otras ocasiones, toma forma convirtiéndose en un compañero virtual que se integra en sitios web, aplicaciones… conversando y ayudando a los usuarios.
Mantén a tus clientes siempre conectados mediante un chatbot con inteligencia artificial.
Gracias a la personalización de mensajes y respuestas que permiten los chatbots conversacionales, puedes interactuar con tus clientes de forma autónoma.
Ofrecer atención al cliente, crear formularios de captación de clientes y preventa, gestionar citas, responder dudas de soporte y un sinfín de posibilidades para dar una respuesta inmediata a todos tus clientes.